Obchodní podmínky
1. Internetový obchod www.stresniboxy-haag.cz
a. Majitelem obchodu www.stresniboxy-haag.cz je společnost:
FPP s.r.o.
ul. Galvaniho 25/A,
821 04 Bratislava
Slovensko
IČO: 45 662 746,
DIČ SK2023081203,
Zapísané v Obchodnom registri na Okresnom súde Bratislava I, odd Sro, vložka 66478/B,
Bankovní účet: TATRABANKA č. 2927841955/1100; SWIFT: TATRSKBX
b. prostřednictvím obchodu www.stresniboxy-haag.cz prodáváme střešní boxy HAAG a příslušenství.
c. Kupujícím výrobku může být právnická osoba anebo plnoletá osoba.
2. Rozsah aktivity
a. Realizujeme objednávky na území České republiky a Slovenska
b. Střešní boxy a příslušenství dodáváme Kupujícím prostřednictvím kurýrské společnosti, v souladu s platnými, aktuálními sazbami HAAG.
3. Nabídka obchodu
a. Všechno zboží, které se nachází v obchodě je nově vyrobeno.
b. Doba realizace objednávek závisí na aktuálním stavu skladu a může být odlišná v závislosti na zvolené dodatečné nabídce a příslušenství.
c. Popis výrobku obsahuje přibližnou dobu realizace objednávky. V nabídce jsou výrobky, pro které z důvodu zvláštního postupu výroby platí prodloužená doba realizace anebo jsou vyráběné na objednávku. Některé výrobky můžou být dočasně nedostupné a informujeme o tom Kupující.
d. Ceny výrobků jsou uvedené v Kč nebo v EUR a včetně DPH.
e. Dodatečné informace. V případě dalších dotazů nas prosím kontaktujte telefonicky anebo e-mailem, na který s určitostí odpovíme.
4. Objednávání zboží
a. Objednávku je možno podat prostřednictvím strany www.stresniboxy-haag.cz.
b. Objednávka je námi potvrzena e-mailem.
c. V okamžiku potvrzení přijetí objednávky se uzavírá kupní smlouva mezi FPP s.r.o. a Kupujícím.
d. Na zakoupené zboží vystavíme fakturu s DPH anebo příjmový doklad.
e. V průběhu objednávání prosíme potvrdit e-mailem svou objednávku, a hlavně:
i.informaci o zvolené formě úhrady za zboží (převodem)
ii. informaci o nabízené formě zásilky,
iii. informaci o druhu zakoupeného výrobku nebo pro něj všech přístupných nabídek a příslušenství,
iv. údaje pro odeslání zásilky ( pokud adresa zásilky je jiná než adresa bydliště),
v. údaje pro vystavení faktury ( pokud si přejete fakturu)
f. Obchod si vyhrazuje právo odmítnout realizaci objednávky, která obsahuje neúplné údaje.
g. Zákazník může zrezignovat z nákupu anebo provést změny do okamžiku zahájení realizace objednávky. Informaci o rezignaci anebo změnách objednávky je třeba nahlásit prostřednictvím obchod@thehaag.com nebo telefonicky +421 911 654 261
h. Objednávku realizujeme v okamžiku provedení úhrady za zboží.
i. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že souhlasí s řádem www.stresniboxy-haag.cz.
5. Dodávka a zásilka výrobku
a. Koupené výrobky odesíláme Kupujícímu prostřednictvím kurýrské společnosti DB Schenker.
b. Náklady spojené s dodávkou boxů prostřednictvím kurýrské společností hradí Prodávající.
c. Doba realizace objednávek závisí na druhu objednaného výrobku.
d. Střešní boxy v standardních barvách dodáváme v termínu 72 h od data zaúčtování úhrady na účtě.
e. Střešní boxy lakované nebo s grafikou dodáváme max. do 14 dní od data zaúčtování úhrady na účtě.
6. Platby
Akceptujeme úhrady bankovním převodem.
ÚDAJE PRO PŘEVOD:
Číslo účtu: TATRABANKA a.s. č.ú. 2927841955/1100;
SWIFT: TATRSKBX
FPP s.r.o.
Galvaniho 25/A
821 04 Bratislava, Slovensko
V názvu převodu prosíme uvést č. objednávky. Úhradou ceny za objednané výrobky se rozumí provedení bankovního převodu, který je považován za uskutečněný připsáním celé částky na účet prodávajícího. Pokud bude chybět část částky, bude zásilka objednaných výrobků zadržena do doby zaplaceni zbývající částky.
7. Záruka
Na všechny nabízené střešní boxy je poskytována záruka výrobce po dobu 3 let.
8. Reklamace a vrácení
V souvislosti se zákonem z dne 2 března 2000 "O ochraně některých práv konzumentů a o zodpovědnosti za škodu způsobenou nebezpečným výrobkem" Zákazník může zrezignovat ze zakoupeného zboží v našem obchodě bez uvedení důvodu ve lhůtě 10 dní od data převzetí výrobku. Garantujeme vrácení celé uhrazené částky za výrobek na účet Zákazníka. Náklady za dodávku a odeslání nepodléhají vrácení. Vrácení zboží je možné pokud nemá známky užívání ani nebylo žádným způsobem poškozeno a je v originálním obalu. Veškeré reklamace jsou vyřizovány v průběhu 30 pracovních dní od jejich podání. Vadné zboží bude opraveno nebo vyměněno za jiné.
V případě poškození vzniklých v průběhu dodávky Kupující by měl sepsat reklamační protokol spolu s kurýrem a nám nahlásit případné poškození, která vznikla během dodávky. V takových případech jsme v stálém kontaktu se zákazníkem a informujeme o postupu reklamace. Snažíme se vždy v co nejkratší době vyměnit nebo opravit reklamovaný výrobek.
9. Ochrana osobních dat
Objednávkou, zákazník současně souhlasí se zpracováním a využitím jeho osobních údajů za účelem realizace objednávky. Tyto údaje nejsou využívané za žádným jiným účelem. Osobní údaje získané v průběhu aktivity jsou důvěrné a řádně chráněné před přístupem třetí osoby v souladu se zákonem ze dne 29 srpna roku 1997 " O ochraně osobních dat". V souladu se zákonem Zákazníci mají právo k nahlédnutí do svých osobních dat, k opravování a podání nároku na zastavení jejich používání
Výrobce si vyhrazuje právo k zavedení změn v konstrukci, zbarvení, projektech, výměrů a funkci uvedených výrobků. Představené výrobky nejsou obchodní nabídkou ve smyslu občanského zákoníku.
